Wenn Vertrauen so wichtig ist – warum messt ihr es dann nicht?
Wenn Vertrauen so wichtig ist – warum messt ihr es dann nicht? Die Studie „Brand Trust In the Age of Information Overload” mit über 10.000 Testpersonen hat ergeben, dass Markenvertrauen der wichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung ist – trotzdem messen wir es in...
Wie man seinen Umsatz verdoppelt
Wie man seinen Umsatz verdoppelt „Das Ziel ist ganz klar: Wir müssen in absehbarer Zeit unseren Umsatz verdoppeln.“ So lautete der Kernsatz in einem Briefing-Gespräch. Ergänzt durch: „Wir müssen mehr in Social Media machen. Wir haben viel zu wenig Follower.“ Gestern...
Weg mit den Analogien
EN Start Taten Tools Talente Texte Kontakt EN Weg mit den Analogien Das Schlimmste, was es gibt, sind Analogien. Okay. Krebs, bestimmte Parteien und Naturkatastrophen sind schlimmer. Aber wenn’s um Ideen geht, sind Analogien die Populisten unter den Gedanken. (Das war...
Der ROI ist eine gefährliche Maßzahl
Der ROI ist eine gefährliche Maßzahl „Wir erzielen einen ROI von 400% mit unserer neuen Kampagne. Muss man erst mal hinkriegen.“ Mit diesen Worten wollte mir eine Reisebekanntschaft im Zug seine Online-Expertise beweisen. Ich war mir nicht ganz so sicher, ob ich ihn...